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企業文化

Corporate Culturs

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我們應該怎樣面對自己的錯誤？

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        金無足赤，人無完人。每個人都有不足，每個人都會犯錯誤。面對自己的錯誤，不同的人所表現出的態度和反應，折射出不同的事業觀、人生觀、價值觀。在職場中，應該怎樣面對自己的錯誤？這是一個很值得我們深層次思考的問題。 
        現實中我們經常可以看到：每當我們取得成績、獲得成功，往往會被掌聲和榮譽所包圍，能夠做到不忘乎所以，能夠發表一番感謝國家、感謝領導、感謝同事、感謝家人、感謝相關各方的得體感言（順序不能搞錯），就會被認為是成功者的典范，如果能進一步系統地總結提煉出一套成功的經驗并上升到理論層面，那就被認為是近乎完人了。而每當我們遇到挫折、出現問題、被迫接受失敗亦或是并不完滿的結局時，只要不是沒心沒肺、滿不在乎，只要不高調發表“交點學費而已”的弱智言論，基本上可以避免被拍磚、被鄙視的后果；如果能夠仔細梳理，縝密地撰寫出一整套包括客觀條件、外部環境、偶然因素以及不咸不淡的主觀因素在內的總結報告，基本上就會讓瑕疵、錯誤和失敗成為過去，甚至使壞事變好事，甚至還會出現扭轉乾坤、轉悲為喜的結果也未可知。 
        透過這些現象，我們會清楚地看到人們普遍對待錯誤的態度，即最大限度地讓他人了解發生錯誤的客觀外在緣由，最大限度地贏得他人的理解和支持，迅速甩掉包袱迎接新的開始。應該說，這種通行的對待錯誤的態度還算得上是個不錯的選擇。至少，其行動是主動的，目的是積極向上的，效果也往往是可以接受的。但顯然，對于“我們如何面對自己的錯誤”這個問題，應該還有更完滿的答案。 
        讀了美國著名演講家、培訓大師杰伊?瑞芬博瑞的代表作《沒有任何借口》，一個簡潔、完滿的答案呈現在我們面前，那就是：面對錯誤，不給自己找借口才是真正為自己負責任。 
        盡管，《沒有任何借口》這本書的核心內容強調的是“責任感”和“執行力”，但在談及錯誤和失敗時所闡述的觀點卻令人振聾發聵。一個人不可能不犯錯誤，但我們應當力求做到的是：不犯重大錯誤、立即改正錯誤、不犯重復性錯誤，在錯誤和挫折中不斷完善、不斷成熟、不斷強大、不斷超越自己。而要最大限度做到這一點，首先在主觀上要有一個十分到位的認識，那就是：絕不放過對錯誤百分之百的糾正，絕不以各種借口開脫自己、原諒自己。正如美國西點軍?！盾娨帯分袕娬{的那樣：“要養成不找借口的習慣?！薄笆〔蝗萦薪杩?。如果情有可原，可將情況說明，但這種說明即便被接受了也不能作為借口”。 
        只要錯誤和失敗與己有關，就要抱著承擔百分之百責任的態度去剖析，去總結，去規劃，去徹底地改正。找百分之一的借口，就意味著原諒了自己百分之一的錯誤，找百分之五十的借口，就意味著自己覺得犯的錯誤有一半不能怪自己，如果找到百分之百的借口，實際上就等于不承認自己犯過錯誤。如果連犯錯誤的事實都不愿意承認，那還談得上什么改正錯誤、超越自我呢？ 
        在把理解和寬容視為美德的今天，面對他人的錯誤和失敗，我們應該多一分理解，多一分寬容，多一分關愛。但是，當我們面對自己的錯誤，請先別忙著尋找借口求得別人的理解和寬容，請不要輕易自己寬容自己、自己原諒自己，我們更應該做的是：承擔責任，認真反思，扎實改進，以實際行動塑造一個新的自我，決不讓自己在一塊石頭上拌兩跤。如果說非要原諒什么，《沒有任何借口》告訴我們：我們可以原諒無法改變的條件和環境，我們可以原諒無法控制的偶然因素，我們可以原諒人們的冷漠，還可以原諒傷害過自己的人，但要想追求個人的完美和成功，就得對自己狠一點！