為深入貫徹落實京能集團“黨建+雙碳”行動部署，促進黨建與生產(chǎn)經(jīng)營工作深度融合，北京康養(yǎng)黨委結(jié)合主營業(yè)務特點，持續(xù)以黨建賦能為老服務，逐步形成了“一黨支部一心一特色”康養(yǎng)特色黨建品牌。
今年以來，所屬各級黨組織緊扣“仁心、愛心、孝心、貼心、安心”五心服務理念，精準凝練黨支部特色，結(jié)合一線服務場景，策劃落地特色服務事項，以黨建引領(lǐng)提升為老服務質(zhì)效。
誠和敬公司黨委聚焦“愛心”理念，制定《一黨支部一特色立項書》，在品牌建設、運營提效、數(shù)字化服務等領(lǐng)域打造亮點。第一黨支部以“黨心連民心 愛心暖夕陽”為主題，開展為老服務精神慰藉專項行動。依托74家連鎖驛站，舉辦80余場長者智力活動，發(fā)布多篇公眾號推文，有力提升了品牌認知度。第二黨支部以“愛心幫扶 助力發(fā)展”為主題，開展一線站點全覆蓋幫扶專項行動。本部各部門深入站點進行調(diào)研，著力解決基層站點運營中遇到的實際問題，顯著提升了運營效率與盈利站點占比。第三黨支部以“心系銀齡 AI暖夕陽”為主題，開展數(shù)字化服務提升專項行動。通過小程序整合助餐、適老化產(chǎn)品售賣等服務，用戶規(guī)模增至19.49萬人，實現(xiàn)線上訂單1370單，完成相關(guān)服務2840次，數(shù)字化服務體系與市場化能力持續(xù)增強。
頤壽軒康養(yǎng)黨總支踐行“安心”理念，一體推進企業(yè)高質(zhì)量與全要素發(fā)展，在經(jīng)營管理、業(yè)務創(chuàng)新與安全生產(chǎn)上三翼齊飛：以穩(wěn)健管理保“安心”，以模式創(chuàng)新強“安心”，以安全生產(chǎn)守“安心”。
第一黨支部以“AI賦能經(jīng)營管理創(chuàng)新”驅(qū)動全員學習，聯(lián)合智源研究院圍繞“機構(gòu)養(yǎng)老引入人工智能的適用場景和發(fā)展方向”開展座談，舉辦AI人工智能專題分享會，交流學習人工智能發(fā)展現(xiàn)狀及應用技巧，持續(xù)推動養(yǎng)老機構(gòu)提質(zhì)增效。第二黨支部以“發(fā)展促進醫(yī)養(yǎng)結(jié)合創(chuàng)新”為突破口，助推公司所屬護理院、站順利完成交付：馬池口護理院目前已開放床位66張；審計中心護理院和天通北、雙井、大興三家護理站順利取得醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證。第三黨支部以“責任筑牢安全生產(chǎn)防線”為落腳點，每日召開項目工程調(diào)度會，根據(jù)施工情況對工期進行動態(tài)調(diào)整；建立高效管理機制和監(jiān)督體系，對工程施工進行階段控制和分區(qū)、分層管理；開展“安全大家講”活動，普及安全生產(chǎn)知識，提高現(xiàn)場人員的安全管控能力水平。
北康秦皇島黨支部秉持“貼心”理念，為客戶提供個性化VIP服務，扎實推進暑期保障和各類會議團隊的接待工作。北干項目精心布置用餐場景，悉心維護客房環(huán)境，快速響應客戶需求，為到訪客人提供舒適體驗并獲得好評。北戴河賓館為客戶提供服裝熨燙、清洗等服務，高效滿足住客需求，收獲多封表揚信。
老年福黨支部深化“孝心”理念，助力“安全守護”，強化服務延伸，打造“品牌特色”。大峪項目以“去醫(yī)療化”為核心理念，打造適老化樣板間，配備適老化家具、智能設備及健康監(jiān)測系統(tǒng)。自開放以來，共接待外部參觀23場、160人次，邀請附近居民、其他單位參觀學習近100人次。紫竹院項目成立“到家小組”，以“入戶服務”為重點，為居家老年人提供生活照料、健康管理、精神慰藉等綜合性服務540余次，服務時長超1556小時。東辛房項目深耕“社區(qū)餐廳”業(yè)務，針對行動不便或有特殊需求的居民，推出“上門助餐”服務，保障餐飲供應質(zhì)量。積極收集居民意見調(diào)整服務，日平均出餐量達347份。
下一步，北京康養(yǎng)黨委將持續(xù)深化“黨建+雙碳”行動，以滿足養(yǎng)老服務市場需求為導向，推動黨建與生產(chǎn)經(jīng)營工作深度融合，不斷完善養(yǎng)老服務體系，創(chuàng)新服務模式，提升服務品質(zhì)，為集團高質(zhì)量發(fā)展貢獻力量。
