“我們是發自內心的感謝你們。你們為我們解決了幾年來的問題，居民都說暖氣熱了，心暖了！”11月14日，一封感謝信張貼在京能熱電檢修分公司華源項目部黑山站辦公處，門頭溝坡西居委會將繡有“真心為民辦實事、熱情服務暖人心”的錦旗送到華源熱力檢修項目部。
華源熱力項目部負責門頭溝區400萬平米、33個小區，近三萬戶的供暖工作。由于設備欠維護，設備老化、腐蝕嚴重，又加上前期資料不完整，這些給華源熱力項目部的維護工作造成了很大的困難。11月3日，門頭溝正式供熱后，暖氣報修單達到了近三千條。華源熱力項目部的三十余人已經無法承擔，檢修分公司得知消息后，立即聯系各車間，以每天投入150余人累計千余人次的人力支援華源熱力項目部，以解決門頭溝地區的供暖問題。
坡頭西村的一、三號樓是26年前的老樓，其供暖是由黑山站負責，由于熱力分配以及歷史遺留問題，坡頭西村的一、三號樓暖氣幾年來都不熱成為痼疾。“為百姓送溫暖，讓居民家里先熱起來”是華源熱力項目部的宗旨。在這次檢修公司支援華源熱力項目部的集中消缺中，坡頭西村暖氣不熱這塊硬骨頭被分配給了電氣車間。電氣車間副主任閆海峰每天帶領著六七名骨干，在坡頭西村一扎就是六天，在六天的時間里，他們鉆地溝、放水、排汽、開門、關門……經過不懈的努力，最終確認為造成暖氣不熱的原因是熱力分配不平衡。限制了部分公建流量后，坡頭西村一、三號樓暖氣不熱的問題終于得到了解決。
“現在天氣越來越冷了，我們的暖氣也熱了，居民的難題解決了。”“我們辛苦了六、七個人，但是讓成百人家里有了溫度，我們的付出值了！”暖氣熱了，百姓心里舒坦了，居民們交口稱贊，一封感謝信，一面錦旗表達了居民們的全部情感。
今年供暖后，檢修分公司華源熱力項目部已經成功處理了近三千條報修單，為萬余家用戶送去了溫暖，消除主管網缺陷20余項，換熱站內設備30余條。
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